Veelgestelde vragen

Online producten bestellen bij BrocantePutten.com is zeer eenvoudig. Hieronder wordt het proces in vier korte stappen uitgelegd:

1. Voeg alle producten die u wil bestellen aan uw winkelwagen toe.

2. Nadat u alle producten heeft geselecteerd die u wilt bestellen gaat u verder naar uw klant gegevens. Heeft u al een account bij ons? Dan hoeft u uw gegevens niet opnieuw in te vullen en kunt u inloggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Bent u nieuw? Voer dan al uw gegevens in, waarna u kunt er voor kiezen een account aan te maken bij ons (dit is echter niet verplicht).

3. Nadat alle velden correct zijn in gevuld, word de bestelling gecontroleerd.

4. Nadat de bestelling is goedgekeurd kunt u uw bestelling afronden en afrekenen. Voor de verschillende betalingsmogelijkheden kunt u kijken onder het kopje betalen. Wij leveren geen producten op rekening.

5. U kunt tevens kiezen uit 2 leveringsvoorwaarden. Bezorgen of afhalen. Meer informatie over bezorgen leest u onder het kopje ‘bezorgen/afhalen’.

6. Zodra de betaling akkoord is ontvangt u per e-mail uw orderbevestiging.

Betalen

Wij vinden de bescherming van uw persoonlijke gegevens erg belangrijk. Om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens tijdens het bestelproces te waarborgen maken wij gebruik van een SSL-verbinding. Dit is te zien aan HTTPS waarmee het webadres begint. Daarnaast maken wij gebruik van de veiligste en bekende betaalmethode: iDeal.

1. iDEAL. Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Dit houdt in dat u afrekent in uw eigen bankomgeving. http://www.ideal.nl/ 

Bankgegevens IBAN: NL55 RABO 0301 5183 27
T.n.v.: BrocantePutten.com
Plaats: Putten, Nederland
BIC/SWIFT: RABONL2U

Veel van onze producten kunnen gewoon geleverd worden via de pakketpost van PostNL. Bij een ander gedeelte van onze producten kan dit helaas niet. Dit omdat ze te groot of te kwetsbaar zijn. In het laatste geval kunnen de producten worden afgehaald op het volgende adres: Krachtighuizerweg 37A te Putten.

Indien de producten wel kunnen worden opgestuurd dan zal dit worden aangegeven in het winkelmandje. U kunt er ook voor kiezen om de spullen gratis bij ons te komen afhalen. Neem voor meer informatie hierover contact met ons op.

Bij levering via de pakketpost van PostNL word voor producten tussen de 0-10KG en kleiner dan 100 x 50 x 50 cm 6,95 in rekening gebracht. Voor producten tussen de 10-30KG en kleiner dan 175 x 78 x 58 cm word 12,- in rekening gebracht. Voor brievenbus pakketjes wordt standaard 3,95 in rekening gebracht.